Cambios en los envíos a la India
Una de las partes del mundo a las que solemos enviar mercancía es a la India. Allí acaban de cambiar las condiciones respecto a la recepción de los envíos, por ello partir de ahora y hasta el próximo aviso todos los envíos que realicemos a la India llevarán un exhaustivo control.
- En primer lugar el conductor y almacén detectarán el envío a la India.
- Abrirán la mercancía en una zona segura y observarán con unas cámaras el interior. Es importante saber que únicamente se hará una inspección visual.
- Comprobarán que el contenido se corresponde con el de la factura, en caso de ser correcto, precintarán y pondrán una pegatina especial para estos casos.
- Si la mercancía NO correspondiera con la factura, precintarán, retendrán en el almacén y grabarán la clave de incidencia. En este caso se contactatá con el cliente. Operaciones intentará contactar en el mismo día para solucionarlo y no llegar a tener que poner la clave UD pero si no lo consigue, pondrá la clave, retendrá el envío y se contactará con el cliente desde Customer Service.
¡Para más información no dudéis en poneros en contacto con nosotros!
